El Banco Provincia modifica el sistema de comprobantes en sus cajeros automáticos: ¿cómo operarán los usuarios?
Los detalles en la nota
El Banco Provincia (BAPRO) puso en marcha un nuevo sistema tecnológico en toda su red de cajeros automáticos que modifica la manera en que los usuarios reciben las constancias de sus transacciones cotidianas. La medida, que ya comenzó a implementarse en las terminales de las sucursales de Capilla del Señor, Los Cardales y el resto de la provincia, consiste en el reemplazo de la impresión de comprobantes en papel por el envío automático de constancias digitales directamente a la dirección de correo electrónico que cada cliente tiene registrada en la plataforma e-Provincia.
Según informaron las autoridades de la entidad bancaria, la iniciativa tiene como objetivo central disminuir el consumo de papel y fomentar prácticas sustentables alineadas al cuidado del medio ambiente. La transición digital alcanzará a una amplia gama de transacciones habituales, incluyendo extracciones de efectivo, consultas de saldo, transferencias bancarias, constitución de plazos fijos, solicitudes de préstamos, pagos de impuestos y servicios, como así también compras y recargas.
El mecanismo de implementación y las excepciones del sistema
La aplicación de esta nueva modalidad de atención digital se estructurará bajo pautas específicas para garantizar que ningún cliente se quede sin el respaldo físico o digital de sus movimientos financieros:
- Usuarios con correo registrado: Quienes ya tengan validada su casilla de mail en e-Provincia dejarán de recibir el tique físico; el sistema les remitirá la constancia digital de forma automática una vez finalizada la operación en el cajero.
- Usuarios sin correo registrado: Aquellas personas que no cuenten con una dirección electrónica cargada verán una indicación en la pantalla del cajero para completar ese dato. Hasta que no efectúen dicho registro, el equipo seguirá imprimiendo el comprobante en papel tradicional para asegurar la constancia de la operación.
- Transacciones especiales: Las operaciones específicas que todavía no hayan sido integradas dentro del nuevo desarrollo informático del banco continuarán entregando tiques impresos de manera habitual.
Desde el Banco Provincia destacaron que el plan integral busca modernizar la atención y optimizar los recursos mediante alternativas ecológicas, minimizando el impacto ambiental de los millones de tiques que se emiten diariamente en la provincia de Buenos Aires.
